세계화, 현지화
세계화(Globalization)란 간단하게 설명하면 말 그대로 세계를 하나로 생각하여 움직임을 말한다. 미국의GM(General Motors)이 중국상해, 한국인천 (전 대우), 대만의 WuLong 등등 세계에 곳곳에 공장을 만들어 하나의 기업으로 운영하는 이러한 방식을 말합니다. 이러한 운영방식을“Globalization” 이라고 합니다. 그럼 여기서 질문을 하나 하겠습니다. 지금 상해에서 만들고있는“上海GM”또는上海대중은 어느 나라 제품에속합니까? 물론 생산은 중국 상해에서하고 있습니다만 모체인 본사는 미국 디트로이트에 또는 독일에있습니다. 엔진개발, 차체 디자인등은 모두미국, 독일에서 시행을한후, 조립과 조립에 필요한 부품생산을 중국에서 하고 있습니다. 그럼 상해에서 만든GM 은 미국제품일까요 아님중국제품일까요? 이러한 문제를 해결하기 위하여 각 나라 마다 약간의 근거적법률을만들어 시행을 하고있습니다. 유럽연합(EU)의 경우 생산된 완재품의 경우 부품이50% 이상 현지에서 생산될 경우, 현지물건이라고말했습니다. 그럼 상해GM에서 생산된 자동차 부품이 50% 이상이된다면 그건“중국제” 일까요? 만약 약40,000 개 이상의 부품이조립에 필요한 자동차 부품 중 39,000 개는중국 현지에서 만들고 나머지1,000개를 독일 또는 다른나라 에서만들어 들어 왔으나 그1,000개의 부품이 자동차 생산 원가의 50%가넘을 경우는 또뭐라고할까요? 이러한 병폐 적인 문제점을 없애기 위해서 기업들이 만들어낸구호가“세계화(Globalization)” 입니다.
현지화(Localization)은 세계화에 비해 구체적인 방식입니다. 세계적인 서방기업들이 60 년대말 부터 70 년대까지 그당시 개발도상국인 한국, 대만, 싱가포르 등등의 국가에서 “세계화” 를외치며 각국에 공장과 경영팀을 만들어 현지에 파견 했으나 실패를 본 경우가많았습니다. 우수 한인력 과 어마어마한 자금으로 개발도상국에 투자를 했으나 실패 또는 아주망하여 망신을 당한 경우가 많았습니다. 한예를 들면 지금 세계최고기업으로 1위 또는 2위를달리는Exxon, 그 당시 세계5위였던 Texaco 등은 한국사업에 실패하여 80년대초 철수를 한적이 있습니다. 그들이 실패한 이유는 적극적인 “현지화”를 하지 못했기 때문이 였습니다. 반대로 벤**란 기업은 현지한국에 공장을 세우기 10년전에 한국에서 능력있는 한 기업인을 뽑아 미국으로 대려가 10년 동안 미국 현지 경영교육을 시켜 10년 후다시 한국 지사장으로 발령을 내렸습니다. 한국 현지 언어와 습관에 능숙하며 미국경영교육을 10년간받는 그분은 모든 업계의 예상을 깨고 3년만에 흑자를 내는 성과를 냈습니다. 15년전 부터는 한국 현지에서 만든 물건들이 다시 미국 본사로 팔리는 성과를 보이고있습니다. 이것이“현지화”의중요점이라할수있습니다. 현지화란 단순 현지 언어만을 이야기하는 것이아닙니다. 현지 사람들의 생활, 습관, 문화모든것에 맞추어야 한다는 내용입니다. 간단한 예로들면: 서방기업들은“회식”이란 단어가 없으며“회식”을 위한 기업예산을 반영하지 않습니다. 또한 각종 경조사에 들어가는 “부의금” 또는 “축하금” 또는 “손님접대비” 등을 1년 예산에 반영을 하지않기 때문 입니다. 끈끈한정으로 연결되는 우리민족정서로서 경조사에 참여도 하지 않은 서방기업들을 외면을했으며 그로인하여 세계적인 서방대기업들은 그들에겐 없는 빛나는 오랜역사와 자부심으로 뭉진 아시아에선 자금과 기술로서만 성공할수없다는 실질적인 값비싼 현지화경영수업을 개발도상국에 서배웠습니다..
서방에 가보면 많은 중국계화교들이 중식식당을 운영합니다. 음식모양과 내용은 일치하나 맛은 중국에서 맛본음식과는 전혀딴판입니다. 자극적이며 향내를 좋아하지 않은 서방인들 입맛에 맞추어 만들엇기 때문입니다. 이것이 현지화입니다. 서방인들이 식당에서 준문을 할수있도록 모든음식의 이름은 서방식으로 바꾼것이 또한 현지화입니다. 서방인들의 주문을 받기 위해서 현지언어를 배우는 것이 현지화이며기 업인들의기본입니다. 이러한 노력도 없이 나를 인정해 달라는 말은 어린 아이들의 투정에 가까운 말이라 하겟습니다.
새로운 현지언어와 풍습을 배우려는 하지않고선 우리것이 맞고, 정석이라고 주장만 한다면 지금 지구곳곳에서 일고있는 세계화 그리고 현지화시대에 뒤떨어진 발상 이라고 생각 합니다. 지 아무리 우수한 민족이라고 자체적으로 말하면 뭐 합니까 남들이 그리고 세계가 인정을 안해 주 다면요…..
얼마전 이곳연길에서 친하게 지내는 조선족 후배한명이“형님! 한국시장이 너무작으니 한국이외의 다른나라와 거래를 할수 있도록 연계 좀 해줍소” 하며 부탁 했습니다. 저의대답은“ 야~~임마!!!!! 어디 가서 영어 부터 배우고 와”(워낙 친한사이) 언어 와 표현은 세계화 , 현지화의 시발점 이기 때문 입니다.
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