조글로로고
20차 당대회 대표 김혜경: 초심 잊지 않고 최적의 서비스 제공할 것!
조글로미디어(ZOGLO) 2022년10월15일 11시06분    조회:3168
조글로 위챗(微信)전용 전화번호 15567604088을 귀하의 핸드폰에 저장하시면
조글로의 모든 뉴스와 정보를 무료로 받아보고 친구들과 모멘트(朋友圈)로 공유할수 있습니다.
20차 당대회 대표, 천진 빈해농상은행 영성지행 로비경리 김혜경은 90 후 직원이다. 그녀는 기층 최전선에 뿌리를 박고 기본기를 착실히 다지면서 군중들에게 최적의 서비스를 제공하고 있고 평범한 일터에서 초심을 지키면서 당대표의 책임과 담당을 실천하고 있다.

2013년 8월, 천진재경대학 금융학부를 졸업한 후 그녀는 천진 빈해농상은행에 취직했고 당시 한고구역의 가장 편벽한 농촌지점에 배치되여 한명의 기층 종합창구 직원으로 되였다. 이곳은 13개 행정촌을 망라하고 있어 업무량이 매우 많았다.

김혜경: 주변 13개 행정촌의 업무는 전부 우리 은행에서 담당하고 있는데 우리는 매달 촌민들의 양로금, 사회보험료, 로동보험료 지급과 수령 업무를 맡고 있다. 비교적 집중될 때는 하나의 창구에서 나 혼자서만 오전에 90여건의 업무를 취급해야 했다.

업무효률을 높이기 위해 김혜경은 기본기를 열심히 다졌고 자신에게 ‘4개 조금’이라는 규칙까지 세워 지페세기기술을 련습하고 손놀림속도를 향상시켰다.

‘4가지 조금’이란 바로 조금 일찍 일어나고 조금 일찍 잠에 들며 점심에 조금 적게 휴식하고 평소에 오락을 조금 줄이는 것이라고 김혜경은 말했다. 그녀는 당시 지페를 세는 기술을 련습했고 아침과 저녁시간을 리용해 업무절차를 반복으로 익히면서 자신의 서비스시간을 줄이고 고객들의 대기시간을 감소시키려고 노력했다고 한다.

입출금과 같은 업무를 취급할 때 전에 김혜경은 8~10분을 들여야 했지만 반년의 노력을 거쳐 2분이면 업무를 완료할 수 있었다. 그녀는 자신에게 한차례 간단한 업무를 취급할 때 고객들의 대기시간이 2분을 초과하지 않도록 하고 한차례 복잡한 업무를 취급할 때 고객들의 대기시간이 5분을 넘기지 않도록 하는 목표를 세우기도 했다.

이렇게 김혜경은 농촌서비스망에서 4년간 근무했고 그녀가 책임진 창구는 ‘공산당원시범창구’로 승격했다.

출중한 성적으로 2018년 년말에 김혜경은 지행에서 로비경리로 승진했다. 그녀는 로인고객들의 수요를 겨냥해 진일보 로비서비스의 ‘4가지 조금’을 총결해냈다.

김혜경: 우리의 촌민들은 년세가 조금 많으므로 그들과 말할 때 속도를 조금 늦춰야 하고 인내심이 조금 많아야 하며 간단하고 통속적이며 쉽게 알아듣는 언어를 사용해야 한다. 로비경리는 창구직원과 조금 다르다. 우리는 전체 로비의 서비스자원을 총괄해야 하기에 고객과의 1:1 교류능력에 대하여 보다 높은 요구를 제출했다.

19차 당대회 대표에 이어 올해 김혜경은 또 20차 당대회 대표로 당선되였는다. 그녀는 계속하여 행동으로 당원의 선진성을 기층 최전선에 남기고 자기 일터에서 자신의 힘을 이바지할 것이라고 표시했다.

김혜경: 나는 시시각각 여러 면면에서 우리 당이 대표하는 선진성과 대표성을 보여줄것이다. 나는 이 사업에 대한 나의 초심을 잊지 않고 금융방면의 서비스사업을 착실하게 완수할 것이다.
 
 
 

래원: 인민넷-조문판(편집: 장민영)

파일 [ 1 ]

[필수입력]  닉네임

[필수입력]  인증코드  왼쪽 박스안에 표시된 수자를 정확히 입력하세요

Total : 5787
  • 일전에 중공중앙 규률검사위원회, 국가감찰위원회, 인력자원사회보장부는 전국규률감찰계통 선진집체와 선진사업자를 표창할 데 관한 결정을 발표했다. 길림성규률검사위원회 당풍정품감독실과 길림성 사평시규률검사위원회 감찰위원회가 선진집체로 표창받았다.길림성 연변조선족자치주규률검사위원회 부서기, 감찰위원회...
  • 2022-09-09
  • 기자가 농업농촌국에서 입수한 데 의하면 9월 1일 훈춘시 길흥목업유한책임회사가 국가급 연변소종보존장(保种场) 현장검수를 성공적으로 통과했다고 한다. 이날 중국농업과학원 북경축목수의연구소, 중국농업대학과 강소성농업과학원 축목연구소의 국내 유명한 축목전문가로 구성된 검수조는 훈춘시 길흥목업유한책임회사...
  • 2022-09-09
  • 9월 11일부터 동방항공은 청도-서울 왕복항로를 회복하는데 매주 1회 운행하며 정기편은 매주 일요일이다. 이는 지난 8월 15일 청도-오사카 항공편이 회복된 후 청도에서 회복한 또 한갈래 국제항로로서 청도 내지 주변지역 려객들의 출행수요를 가일층 충족시킬 것으로 보인다. 동방항공은 보잉787 광폭려객기를 리용해 청...
  • 2022-09-09
  • 9월 10일이면 추석 명절이다. 인상속의 추석은 대부분 국경절과 매우 가까운 날이였지만 올해는 추석이 왕년보다 좀 빨라 국경절과 20일이나 떨어져 있다. 천문과학보급 전문가들은 올해 추석이 2015년부터 2032년까지의 18년 중 가장 이른 '조기추석(早中秋)'이라고 설명했다.중국천문학회 회원이고 천진시 천문학회 리사...
  • 2022-09-09
  • 중공중앙 총서기이며 국가주석이며 중앙군사위원회 주석인 습근평이 9월 7일 북경사범대학 ‘우수교사계획’ 사범학생들에게 회답서한을 보내 이들에 대한 간절한 기대를 전하고 북경사범대학 건교 120주년과 38번째 교사절에 즈음하여 학교 사생과 종업원, 광범한 동문들에게 축하와 문안을 전하고 전국 광범위한 교원들에...
  • 2022-09-09
  • 9월 8일, 장백산과 은하의 투샷 동영상이 인터넷 플랫폼을 뜨겁게 달구었다. 장백산자연보호관리센터 선전교육과의 하천(夏天)이 촬영한 장백산 ‘별하늘폭포(星空瀑布)’, 아름답기 그지없다. 기자는 장백산 별하늘의 아름다운 절경을 찍은 길림 청년을 만나 인기동영상 촬영 전 과정을 들어봤다. 장백산자연보호관리센터...
  • 2022-09-09
  • 국가의료보장국은 8일 를 공포하여 3급 공립병원의 개당 일반 임플란트 의료봉사부분의 총가격은 원칙적으로 4500원을 초과하면 안된다고 명확히 했다. 특정조건에 부합되는 지역 혹은 의료기구의 가격완화비중은 20%를 초과하지 말아야 한다.3급 공립병원의 개당 일반 임플란트 의료봉사 가격조절목표는 4500원인데 이는 ...
  • 2022-09-09
  • 군중들에게 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 ‘길사판’ 모바일판(APP미니프로그램)은 길림성 부동산등기 예심진도 조회서비스를 출시했다. 사용자는 ‘길사판’ 모바일판(APP미니프로그램)에 등록한 후 홈페이지 ‘전문서비스(专项服务)’에서 ‘부동산’을 선택하고 ‘부동산서비스’에서 ‘성 부동산등기 예심진도 ...
  • 2022-09-09
  • 습근평 국가주석이 7일 브라질 보우소나루 대통령에게 축전을 보내 브라질 독립 200주년을 축하했습니다. 습근평 주석은, 서반구에서 가장 큰 발전도상국가인 브라질은 독립자주적인 평화 발전의 길을 견지하면서 지역과 국제 사무에서 중요한 영향을 발휘했다고 전했습니다. 얼마전 나는 보우소나루 대통령과 함께 브릭스...
  • 2022-09-08
  • 사례류씨는 조심하지 않아 열쇠, 은행카드와 소량의 현금이 들어있는 검은색 공문가방을 잃어버렸다. 그리하여 그는 거리구역에 다음과 같은 내용의 분실물찾기공고를 붙였다. “분실물을 발견하고 반환한 분에게 사례금 1000원을 드립니다.” 왕씨는 검은색 가방을 주은 후 그것을 류씨에게 돌려주고 그가 현상금을 지불할...
  • 2022-09-08
조글로홈 | 미디어 | 포럼 | CEO비즈 | 쉼터 | 문학 | 사이버박물관 | 광고문의
[조글로•潮歌网]조선족네트워크교류협회•조선족사이버박물관• 深圳潮歌网信息技术有限公司
网站:www.zoglo.net 电子邮件:zoglo718@sohu.com 公众号: zoglo_net
[粤ICP备2023080415号]
Copyright C 2005-2023 All Rights Reserved.