료녕신문/이른바 ‘저녁이 있는 삶’이 보장된다는 미국에서도 애플은 살인적인 업무 강도로 유명하다. 하지만 많은 개발자가 애플 취업을 꿈꾼다. 매일같이 수많은 혁신이 떠오르고 또 스러지는 역동적인 업체인 만큼, 도전정신이 투철한 이들의 가슴에 불을 지피기 때문은 아닐까. 아래는 <타임>이 공개한 애플 면접시 듣게 될 수도 있는 33가지 질문이다. <타임>은 미국의 기업평가 정보 서비스 ‘글래스도어’에 전∙현직 애플 직원이 직접 등록한 애플 면접 경험담을 통해 면접 질문을 추렸다. 선문답처럼 들리는 어처구니없는 질문에 모두 만족스러운 답변을 할 수 있다면, 당신도 마음만은 당당한 애플의 일원이다.
소프트웨어 개발 및 엔지니어 직군
1. 달걀 두 개를 갖고 있다고 가정하고, 떨어뜨렸을 때 달걀이 깨지지 않는 최고 높이를 구하고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 최적의 솔루션은 뭐죠?
2. 재미있는 문제에 대해 설명하고, 해결책을 말해주세요.
3. 탁자에 동전 100개가 있는데, 10개는 앞면이 90개는 뒷면이 보이도록 놓여 있어요. 하지만 동전의 어느 면이 위로 드러나 있는지를 보거나 느끼는 등 그 어떤 방법으로도 알 수 없을 때, 앞면이 나온 동전이 같은 숫자가 되도록 동전을 두 묶음으로 나눠보세요.
4. 당신에 대해 설명해 보세요. 무엇이 당신을 흥분하게 하나요?
5. 회사에 들어오게 된다면, 무슨 일을 하실 건가요?
6. 상자 3개가 있는데, 한 상자에는 사과만, 한 상자에는 오렌지만, 다른 한 상자에는 사과와 오렌지가 섞여 있습니다. 상자에 표시가 잘못돼서 실제 상자에 무엇이 들어 있는지 알 수 없어요. 상자 하나만 열되, 상자 속은 들여다보지 않고 과일을 하나만 꺼내보고 모든 상자에 제대로 된 표기를 하려면 어떻게 해야 하나요?
7. 당신은 똑똑한가요?
8. 실패한 경험은 무엇인가요? 그를 통해 무엇을 배웠죠?
9. 상사의 의견에 동의하지 않았던 경험이 있나요? 그 생각을 어떻게 전달했죠? 그 문제를 해결한 방법은무엇이고, 결과는 어떻게 됐나요? 그리고 그 상사는 지금 당신을 어떻게 평가하고 있나요?
10. 레코드 턴테이블에 물컵을 올려두고 회전 속도를 천천히 높인다고 가정할 때, 가장 먼저 일어나는 일은 무엇인가요? 물컵이 쓰러졌나요? 물이 넘쳤나요?
11. 당신이 한 일 중에서 특히 자랑스러운 일은 무엇인가요?
12. 우리가 당신을 왜 채용해야 하죠?
13. 당신은 창의적인가요? 당신이 생각할 수 있는 창의적인 일은 무엇이죠?
14. 우리 회사에 지원한 리유가 뭐죠?
15. 오래된 이미지들은 아래로 내려가도록 한 ‘아이튠즈’ 형태의 응용프로그램(앱)이 있다고 가정하고, 사용하지 않는 오래된 이미지를 삭제하는 방법으로 어떤 전략을 사용하실 건가요?
16. 지난 4년 동안 당신에게 최고의 날과 최악의 날은 언제였죠?
17. 왜 애플에 들어오려고 하죠? 애플에 들어오면, 지금 하는 일에서 무엇을 잃게 되나요?
18. 당신은 좋아하는 앱을 어떻게 테스트 하나요?
19. 앞으로 5년 뒤에 당신은 무엇을 하실 건가요?
20. 당신이 토스터를 테스트하는 방법은 무엇인가요?
고객 응대 및 애플스토어 직군
21. 8살짜리 꼬마에게 모뎀과 라우터가 무엇인지, 기능은 무엇인지 설명해 보세요.
22. 제일 친한 친구는 누구인가요?
23. 한 남자가 전화해서 오래된 컴퓨터가 작동하지 않는다고 합니다. 어떻게 대처하시겠어요?
24. 당신이 겸허해졌던 경험을 말해주세요.
25. 고객의 문제를 해결하는 것과 좋은 고객 경험 만들어내는 것 중 무엇이 더 중요하다고 생각하나요?
26. 당신은 꽤 긍정적인 사람으로 보이는데, 당신을 우울하게 만드는 것은 무엇인가요?
27. 당신이 고객에게 도움이 될 것이라는 믿음을 주는 말을 목소리만 리용해 해보세요.
류통 및 애널리스트 직군
28. 매일 몇 명의 아이가 태어날까요?
29. 시나리오: 20분 동안 기다리느라 화가 나 난동을 부리는 고객이 있습니다. 그가 ‘베스트바이’나 ‘마이크로소프트’에 가서 컴퓨터를 산다며 화를 내는데, 당신은 어떻게 대처하시겠습니까?
30. 이 펜을 만드는 데 들어간 비용을 어떻게 산출할 수 있을까요?
31. 애플이 왜 애플컴퓨터에서 애플로 이름을 바꿨을까요?
32. 정상 동전과 불량 동전이 섞여 있는 단지가 있습니다. 단지에서 동전 하나를 꺼내 3번 뒤집어볼 수 있다고 가정할 때 정상적인 동전과 불량 동전을 꺼내게 될 확률은 어떻게 될까요?
33. 당신이 고객으로 애플스토어에 들어올 때 애플스토어에서 무엇을 느끼셨나요? 첫 느낌은 어땠나요?
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