제19차 당대표 김문령 주유원, 평범한 일터에서 평범치 않은 업적을 쌓아

　　(흑룡강신문=하얼빈) 류설화 연변특파원=연변토박이인 김문령(조선족, 45세)은 중국석유화학회사 길림연변분공사 연남주유소 소장이다. 평범한 기층 주유원인 그녀는 올해 5월 29일, 길림성 제11차 당대회에서 영광스럽게 제19차 당대표로 당선, 중국석유화학회사 47만명의 당원중 3명 대표의 한사람으로 되였다.

　　어린 시절 할머니와 함께 왕청현에서 자란 김문령은 소학교에 입학하면서부터 길림시의 부모곁에서 생활했으며 2001년에는 남편을 따라 중국석유화학회사 광서옥림석유분공사 주유원으로 일했다. 그후 병마와 싸우던 남편을 떠나보낸뒤 그녀는 더욱더 분발하여 모든 심혈을 일에만 몰부었단다.

　　생활이 주는 압력이 그녀에게는 크나큰 동력으로 다가갔던것, 련속 6년간 옥림석유선진개인으로 표창되기도 하였다. 2011년, 갓 성립된 중국석유화학회사 길림석유분공사에서 급히 골간인재를 초빙한다는 소식을 듣고 그녀는 고된 석유화학개척의 일선에 정식으로 그 한몸 이바지하고자 결심했단다. 같은해 7월 그녀는 연길 연남로와 남산로 두개 구역의 주유소 소장으로 발탁되였다.

　　시장경쟁은 더없이 치렬했고 석유개척은 너무나도 간고한 작업이였다. 최초, 거듭되는 고민끝에 그녀가 생각해낸 돌파점은 봄갈이시기를 다잡는것, 주말마다 전단지를 들고 연길주변의 농촌을 찾아 제품을 알릴 기회를 모색하였다. 동료들과 한집한집 찾아다니기를 수없이 반복하였으며 문어구에 기름박스를 놓은 촌민들에겐 더욱더 중시를 돌렸다. 그러다 촌민들이 여태껏 물을 탄 석유를 구매하는것을 알고서는 더 대폭적으로 중국석유화학의 품질을 알리고 정중하게 "중국석유화학의 기름은 절대 수분이 없습니다”라고 품질을 보증하였다.

　　허나 많은 촌민들이 이에 대한 료해가 없었고 또 선전효과도 바램처럼 안되여 그녀는 상실감에 눈물을 흘릴때도 한두번이 아니였다고 터놓았다. 그럼에도 김문령에게는 포기란 없었다. 촌에서 가장 명망이 있는 사람을 찾아 그들이 한번만 주유소에 와서 품질을 체험하도록 애를 썼다. 한번 또 한번의 노력에 감동을 받은 촌민들은 먼길도 아랑곳하지 않고 끝내는 그녀가 있는 주유소를 찾아나섰다고 한다.

　　일상생활중 보다 훌륭한 서비스를 제공하기 위하여 김문령은 또 주요고객, 충실고객, 보통고객 3부류로 고객분류를 하였다. 천방백계로 보통고객은 충실고객으로 될수 있게끔 위챗그룹에 초대하여 실시간으로 그들에게 편리를 도모하고 특혜활동정보를 공유하면서 노력을 퍼부었던것이다. 이젠 그녀는 ‘차를 보면 사람을 기억해내는’ 뛰여난 재주도 갖게 되였는데, 이것 역시 그녀가 직업에 대한 소명의식이 있었기에 가능한것이였다. 이런일도 있었단다. 주유소부근에 사는 양선생의 차량을 다른사람이 몰고 온것을 보고 의심쩍어 즉시 양선생께 전화확인을 해 그의 친구임을 알고나서야 안심했다고 한다. 그녀의 직업정신에 감동을 받은 양선생은 꼭 김문령이 있는 주유소만 고집한단다. 항상 먼저 고객에게 진솔한 마음을 주는 그녀의 직업정신, 한명한명 늘어난 충실고객들은 평범한 일터 그녀의 일거일동에 그저 탄복할 따름이다.

　　“6년을 이 주유소에서 일해 그런지 이곳에 참말로 깊은 감정이 생겼습니다...”

　　그녀에게 있어 주유소는 따뜻한 집 그 자체이다. 당직이 아닌 날에도 아침 7시부터 출근하여 주유소 모든 설비정황을 체크하면서 하루를 시작한다. 오전이면 손님들이 몰려 한사람한사람 일일이 서비스할 새가 없다. 고객이 만족하고 매출액을 높이는 분투목표를 실현하기 위하여 그녀는 직접 고객당안을 만드는 등 고객의 일을 자신의 일처럼 돌보는것을 줄곧 념두에 뒀다. 그녀는 이렇게 해야만이 직원들도 더욱 분발하고 이곳을 자신의 집으로 생각할수 있다고 판단하였다.

　　“우리 소장님은 우리들에게 언니누나와 같은 사람이죠! 또 금방 이곳에 왔을때부터 지금까지 쭉 저를 가르쳐주신 고마운 분입니다. 김소장한테는 종래로 주말과 휴식일, 명절날이 없었어요. 병으로 쓰러졌을 때에도 주유소에서 링거를 맞으며 일터를 떠나지 않던 모습이 지금도 눈앞에 선합니다. 이른 아침부터 저녁까지 주유소를 지키는것도 힘든 일인데 단하루도 빠짐없이 야근까지 도맡아하는 김소장을 진심으로 존경합니다” 주유원 손용씨의 말에는 내내 김문령을 향한 존중과 탄복의 마음이 어려있었다.

　　천도수근(天道酬勤), 하늘은 근면하고 정직한 사람에게 상을 준다고 했던가. 그의 꾸준한 노력으로 2015년 연남로주유소는 중국석유화학회사 길림연변분공사 ‘가문화(家文化)’건설의 모델단위로 선정되였고 올해 상반년에는 석유제품과 비석유제품의 쌍 비약을 실현하였다. 그중 석유제품매출은 동기대비 16% 증가하였고 비석유제품은 동기대비 69%나 증가하였다. 동시에 김문령도 ‘우수공산당원’과 ‘길림성우수공산당원초병’의 영예를 수여받게 되였다.

　　“소장으로서 응당 해야할 일을 했을 뿐인데 제19차 당대표라는 이렇듯 큰 영광이 따라줘서 너무나도 감격스러워요. 향후에도 더욱 직업을 열애하고 분발하겠습니다. 직원가족들과 함께 분투 또 분투, 노력 또 노력할것입니다!”

　　자신의 뜨거운 땀방울과 불굴의 직업정신, 그리고 전반 직원들에 대한 사랑과 고객을 향한 진정으로 김문령은 평범한 일터에서 결코 평범치 않은 업적을 쌓아왔다. 곧 펼쳐지는 제19차 당대회에 참가하는 그녀는 조선족당원으로서의 정신적면모를 남김없이 알리며 더 나아가 최고의 정치적영예에, 조직의 기대와 신임에 부끄럽지 않은 공작인이 되겠다고 토로했다.

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