할빈시천철상무유한회사 정철 사장
지나온 한해를 총화하고 년말결산으로 바쁜 요즘이다. 제조업에 종사하는 할빈시 조선족기업인 정철(56)씨에게도 다름없이 바쁜 년말이다. 얼마전 년말결산, 새해계획차 주식제로 운영하고있는 항주의 제조공장에 한주일간 다녀왔다.
정철사장은 현재 공업용 밸브(阀门)와 오수처리 등 친환경업종에 사용되는 저소음 친환경 송풍기(空气悬浮风机) 두가지 제품을 주로 취급하고있는데 제품은 할빈전기그룹, 대당그룹, 화능, 화전 등 국자위 산하 중앙기업들에 납품하고있다. 송풍기는 에너지절감, 친환경제품으로 베어링이 없어 소음이 작고 마찰력을 줄여 전기를 30%정도 절약할수 있는 제품이다.
특히 공업용 밸브는 내부식성이 강한 제품을 부단히 개발해 현재는 훌륭한 품질을 자랑하고있다. 또 이뿐만 아니라 가격우세를 앞세우면서 동종업계에서 중상위권에 드는 인지도를 자랑하고있다.
현재 공업용 밸브는 5천만원, 송풍기는 1천여만원의 시장을 점유하고있지만 초기에는 굵직한 기업들의 구입망에 들기 위해 수많은 실험과 개량을 거듭하는 과정을 겪었다.
최상의 제품을 공급해주는 것도 중요하지만 최상의 AS(售后服务)를 실천한다는것은 말처럼 쉬운 일은 아니다.
밸브에 차질이 생겨 손실을 줄이기 위해 빠른 시간내에 손을 봐줘야 된다는 기업의 콜이 들어올 때도 있었다. 상대방의 손실을 줄이기 위해 그들의 요구를 최대한 만족시켜줘야 했다.
한번은 중려그룹에서 24시간내에 문제를 해결해달라는 요구가 들어와 모든일을 제쳐놓고 첫시간에 달려갔다. 한여름에 40섭씨도를 넘는 기계실에서 6시간씩 정비교체작업을 하다보니 땀벌창이 됐지만 기업의 큰 손실을 막을수 있었다는 생각에 돌아오는 길은 뿌듯했다.
그는 일찍 국유기업인 할빈밸브공장에서 일하다가 구조조정 과정을 거쳐 2012년부터 개인적으로 항주에 있는 공장과 합작하기 시작했다. 개인사업을 시작했지만 최근몇년의 전반적인 불경기로 인해 시장을 확보하기 위해서는 부단히 혁신을 해야 했다.
정사장은 "최근 몇년 기업들은 점점 원가부분에서 많이 신경을 쓴다. 그리하여 현실에 안주하지 않고 시장의 수요를 면밀하게 주시하고있다"면서 "해마다 세 제품을 개발하고 새 성과를 내오면서 경쟁하다보면 시장에 대한 민감성이 생기게 되더라"고 말했다. 출장도 수도 없이 다녀온다. 1년에 산동, 대련, 심양, 서안을 비롯해 30회 이상은 출장을 다녀온다.
그동안 남방사람들과 동업하면서 그들의 세밀하고 신중하며 실용적인 풍격에 많은 계발을 받았다.
중국인들은 시장에 대한 민감성이 강하다. 장기적인 계획을 세우고 차근차근 추진한다. 조선족의 우점은 통쾌하고 일을 시작할때 열정은 긍정할바이지만 오래 견지하지 못하는 사례가 적지 않다.
정사장은 “자꾸만 뭘 혼자 하려고 하는 사람이 많다. 단체 협력정신이 필요하고 꾸준함이 필요하다”고 사업에 관한 일가견을 털어놨다.
한 조선족학자가 우리 민족은 ‘정’으로 뭉치는건 되지만 힘을 합쳐서 ‘리익’을 창출하는 일에는 약하다고 말한적 있다. 원인을 말하자면 계약정신이 부족하고 신뢰문화가 자리잡지 못했기 때문이라는것이다.
정사장은 “이런 점은 유감이 아닐수 없다”며 “더 나은 미래를 위해, 이 사회에 더 잘 적응하기 위해서는 계약정신, 꾸준함, 랭철함을 키우면서 체질을 바꿀때도 되지 않았나 생각해본다”고 말했다.
현재 중국조선족기업가협회 부회장, 흑룡강조선족기업가협회 상부부회장을 맡고있는 그는 새해에도 조선족사회 활동에 적극적으로 참여해 조금이라도 도움을 주고싶다고 말했다.
그는 최근 몇년 사회공익에 눈길을 돌려 기업가협회에 협찬을 하고있으며 도리조선족중심소학교도 후원하고 대학생한국어말하기대회를 5년째 지원해왔다.
정사장은 “새해에도 신제품개발, 원가절감으로 꾸준히 시장확보를 위해 힘쓸것”이라며 “조선족기업인들도 쉽지 않겠지만 어려움을 참고 난관을 극복해나가면서 더 나은 삶을 개척하길 바란다”고 바램을 비쳤다.
흑룡강신문 마국광 기자
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