"고객 한명의 뒤에는 10명, 100명, 1000명 지어 거대한 시장이 있을수 있습니다. 한명의 고객을 잃으면 하나의 시장을 잃는셈이지요."

정리실업이후 생활의 막다른 골목에 이르러 창업에 나서 1000여만원의 자산을 이루어낸 룡정시삼신전자업종 김인길경리의 경영리념이다.

1980년, 부대에서 제대한 김인길씨는 룡정시 조양천백화상점에 배치받게 되였다. 이후 1983년 룡정1백화상점에 전근되여 신, 편직, 백화, 오금 등 부문을 전전하며 열심히 노력한 보람으로 1988년에는 한 보통영업원으로부터 부문경리직책을 맡기까지 했다.

그는 미래에 대한 희망으로 부풀어있었고 앞길은 장미빛으로 물들어있는상싶었다. 1992년에는 연변대학 통신학부에 입학해 경제관리전업을 전공하기도 했다. 그런데 청청하늘에 날벼락이 떨어지듯 그가 맡았던 부문이 해체되면서 정리실업하게 되였다. 설상가상으로 안해가 다니던 룡정시손잡이뜨락또르공장도 파산의 변두리에 처해 로임도 내줄수 없었다. 그야말로 살아가기가 막막했다. 통신학부 공부도 열달밖에 견지하지 못했다.

1995년, 가족을 먹여살리고 자식을 공부시키기 위해 그는 창업을 결심하고 전기제품상점을 꾸리기로 했다. 하지만 자금이 문제였다. 집에는 저축해둔 돈이 한푼도 없었다. 당시 은행의 문턱이 높아 대부금도 낼수 없는 형편이다. 설령 은행의 문턱이 낮다고 해도 아무것도 담보로 내세울수 없는 그에게 대부금을 내줄리는 만무했다. 친척친우들도 생활형편이 어려워 돈을 꿀수가 없었다. 하는수 없이 다년간 살며 정들었던 집을 팔아 자금을 마련했다. 자금이 해결되자 그는 곧바로 종합상점의 4개 매대를 세를 맡았는데 한달에 2000원씩 3년간 계약했다.

당시는 가짜제품이 란무하고 경영업주들도 눈앞의 리익에 눈이 어두워 가짜제품을 서슴지 않고 팔아치우기에 급급했으나 그만은 신용을 첫자리에 놓고 판매후봉사에 모를 박았다. 하여 그의 매대의 제품은 룡정에서 인기제품으로 되였고 그의 제품을 사려는 사람들이 줄을 잇게 되였다.

그의 매대가 이처럼 활황세를 보이며 2년간 영업하자 매대업주는 계약을 파탄하고 한달에 5000원씩 내라고 협박하면서 그렇게 내지 못하겠으면 당장 매대를 내놓으라고 을러멨다. 계약기간이 일년이나 남았으나 소용이 없었다.

첫번째의 창업은 이처럼 2년만에 요절되고말았다. 영업할 집을 찾지 못한 그는 1년간이나 허송할수밖에 없었다. 속이 타서 재가 될 지경이였다.

1997년 5월, 20만원의 대부금을 내고 친척친우들한테서 10만원을 꾸어 100평방메터되는 집을 사고 삼신(三信)전기기재상점이란 간판을 버젓이 내걸고 영업을 시작했다.

전기제품은 잘 파는것보다 책임지고 파는게 더욱 중요하다고 하는 김인길씨는 고객에게 물건 하나 팔아도 품질이 좋고 뒤근심이 없게 해야 한다는 자기의 경영리념을 고집했다. 하여 그가 판 물건이 고장났다면 생산공장에서 돈을 내지 않아도 자기돈을 팔아서라도 끝까지 고쳐주군 했다.

이같은 성실한 봉사로 10년간의 영업을 통해 삼신전기기재상점은 이미 1000평방메터의 규모를 갖춘 상가로 탈바꿈했고 경영품목도 원래의 10여종에서 300여종류의 품목으로 늘었다. 빈손으로 시작한 창업이 10여년간의 노력을 거쳐 1000여만원의 자산을 갖게 된것이다.



사진 글 김명성기자