이는 흑룡강성 해림시 삼묘한국슈퍼마켓의 한 단골 손님이 기자를 물건 사려온 손님인줄 알고 하는 말이다.
이 슈퍼마켓 길정림(42세)사장은 손님들의 신뢰와 찬사의 말을 늘 고맙게 생각할 따름이다.
해림 시내에서 '삼묘한국슈퍼마켓'하면 조선족들뿐만 아니라 한족들도 많이 찾아 물건을 구매한다. 최근 몇년 해림시내에서 한국 식품, 물품을 판매하는 가게가 우후죽순처럼 일떠서고 있는 가운데 길사장이 운영하는 가게만큼 운영 해수가 길고 상품 종류도 다양한 상점은 많지 않다.
길 사장(왼쪽)이 한족 손님한테 한국화장품 사용방법을 설명해주고 있다. /본사기자
길사장은 젊었을 때 고향을 떠나 북경 등 대도시에서 복무원으로 취직한적도 있고 자신의 복장가게도 꾸려본적 있지만 줄곧 돈 맛을 못봤다.
결국 2005년에 한국행을 택했다. 하지만 길사장의 비자는 상업비자라 남들처럼 한국에 체류해 꾸준하게 돈 벌수도 없고 일정한 시간 지나면 중국으로 돌아와 다시 비자를 신청해야 만 했다.
이렇게 비자때문에 중한 량국을 오가며 어느덧 2년이라는 세월을 흘러 2007년을 맞이하게 되였다. 전과 마친가지로 비자때문에 중국에 들어왔는데 생각지 못하게 비자를 받아내지 못했다.
그때 마침 설 대목이였고 또 고향에 홀로 계신 어머니가 그리워 고향으로 돌아왔다. 4년만에 고향으로 돌아온 길사장은 많이 달라진 고향 모습에 여간 놀라지 않았다.
인상속의 고향 모습과 달리 가로세로 반듯하게 죽 뻗은 시멘트 포장도로, 여기저기 덩실하게 일떠선 고층건물, 생기와 활기로 차넘친 거리…
길사장은 고향의 발전과 번영을 피부로 느꼈고 또 그 변화를 실감한 나머지 가슴속으로 자랑과 긍지가 삽시에 부풀어 올랐다.
길사장은 타향살이도 더이상 지겨웠고 년세 드신 어머니를 홀로 고향에 두는것도 안타까워 고향에 남아 창업하기로 결심했다.
2007년 6월에 길사장은 가족들의 도움과 지인들의 성원하에 영업집 부터 구매하고 대담하게 창업의 발걸음을 뗐다. 그리고 연길에서 한국상품을 도매하는 친구한테서 물품을 외상으로 가져다 판매한 다음 나중에 돈을 지불해주는 방법으로 한국물품 슈퍼를 오픈했다.
당시 해림에서 한국물품을 판매하는 가게는 하나밖에 없었는데 그것도 고향 사람이 아닌 외지사람이 개업한것이였다.
개업초부터 한국 생활용품 뿐만아니라 식품 화장품, 전자용품, 어린이 한복까지 거의 200여가지 종류를 진렬해 놓았다. 현재까지도 해림 시내에서 길사장의 가게만큼 한국상품 종류가 구전한 가게는 많지 않다. 판매 종류가 다양한것도 고객들이 길사장의 가게를 찾기 좋아하는 원인중의 하나이다.
길사장은 "슈퍼는 상품 종류가 다양한것이 매우 중요하다"면서 "손님이 물건을 구매하러 왔다가 생각지 못한 물건을 보고 마음에 들어하면 또 구매할수도 있다"고 말했다.
8년동안 자리 한번 옮기지 않고 꾸준하게 한 우물을 파온 길사장은 현재는 소매 뿐만아니라 도매 그리고 필요만 있으면 배달 서비스까지 모두 가능하다고 말한다.
고객들도 길사장이 운영하는 슈퍼라면 하나같이 엄지손가락을 내미는데 고객들의 이같은 치하 뒤에는 길사장의 오랜 세월의 노력과 땀방울이 슴배여 있다.
200여가지 상품을 하나하나 체크하고 진렬대에 곱게 진렬해놓기 위해서는 밤을 새가며 일한적도 있다고 한다.
정성들여 운영한 보람인지 길사장의 가게는 반년만에 안정적으로 자리를 잡았다. 하지만 길사장은 이것이 시작에 불과하다는것을 느끼고 어떻게 하면 손님을 많이 끌어들이고 또 한번 찾아온 손님을 단골로 반드는데 신경을 쓰기 시작했다.
길사장은 "해림과 같은 소도시는 소문이 금방 퍼지니까 소비자들에게 이 집 상품은 다른 가게보다 저렴하다는 인상을 남겨주는것이 중요하다"고 말했다.
따라서 길사장은 손님들이 즐겨 찾는 상품을 리용해 방도를 찾았다. 례를 들면 커피 같은 경우는 소비자들마저 판매 가격을 잘 알고 있다. 왜냐하면 예전과 달리 식사후 커피를 많이 찾는 현대인이 점점 늘어나고 있어 가격상 큰 파동이 없고 시장 어디 가나 기본상 정해진 가격이다. 길사장은 돈이 안되더라도 이런 상품만은 다른 가게보다 몇원 정도 싸게 팔았다. 이는 단골 손님을 끌기 위한것도 있지만 사람들에게 이 집 물건은 확실히 다른 가게보다 더 저렴하다는 인상을 심어주기 위해서이다.
이렇게 길사장 가게를 찾는 손님이 점차 늘어났고 수익 증대에도 도움이 되는게 재미가 쏠쏠했다고 한다. 사실 이것이 바로 남들보다 앞서 갈수 있는 길사장만의 사업 노하우인데 길사장은 단지 잔머리를 좀 굴렀을 뿐이다고 한다.
길정림 사장은 오늘도 변함없는 마음가짐으로 일확천금을 기대하는것이 아니라 근면한 땀방울로 부자의 꿈을 키워가고 있다. 191717709@qq.com
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