사천이치(一汽)도요다자동차유한회사 장춘풍월회사에서는 12일부로 2011년 12월 20일부터 2014년 1월 28일까지 기한내에 생산된 프리우스(普锐斯) 자동차 3210대에 대해 전면 리콜한다고 국가질량감독총국에서 12일 밝혔다.
결정에 따르면 이번 리콜은 주로 제어시스템에 결함이 발견됐고 컨버터(逆变器)는 가속페탈을 밟았을 때 차량의 동력을 제어해주는것을 돕는데 주행중에 연결된 하이브리드(混合动力) 시스템이 제대로 작동하지 않아 차량 경고등이 울리면서 속도가 줄거나 차량이 갑자기 멈추는 현상이 발생하는 등이 안전우환의 문제로 드러났다.
사천이치도요다자동차유한회사 장춘풍월회사는 이번 리콜대상에 대해 차량 제어시스템을 전면 무료로 업데이트 해주며 종신무료보상 서비스를 제공해준다고 밝혔다.
또한 이치도요다자동차판매유한회사는 이번 리콜에 대해 판매딜러점(4S)을 통해 고객한테 직접 전화 또는 메세지로 통지하는 방법을 취하고있으며 해당 고객은 서비스쎈터전화: 8008101210에 직접 문의할수 있고 800번호가 미개통 지역에서는 4008101210에 전화하여 문의할수 있다고 한다. 뿐만아니라 국가질량감독총국 사이트에 등록하여 리콜생산품질쎈터 사이트로 이동하거나 리콜관리쎈터 전화: 010-59799616에 문의하여 본 리콜에 대한 상세한 정보를 료해할수 있다고 설명했다.
신화사
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