최근 민정부는 전국양로서비스정보플랫폼의 시운영을 시작하여 양로서비스자원의 공급과 수요의 효률적인 련계를 촉진했다.
전국양로서비스정보플랫폼은 정책정보, 서비스조회, 온라인처리, 양로지도 등 분야를설치했는데 4대 기능의 실현을 통해 ‘원스톱’ 서비스플랫폼 구축을 위해 노력한다.
첫째, 정책정보의 ‘원스톱 획득’이다. 각급 민정부문은 양로서비스 령역의 정책문건, 표준규범, 업무동향, 업무지침 등 각종 실용적인 정보를 수집하여 양로서비스종사자가 제때에 정책동향을 파악하고 대중들이 양로령역의 혜택정책을 누릴 수 있도록 한다.
둘째는 기구 ‘지도 전체보기’ 조회이다. 양로지도는 전국 40여만개 경영주체의 서비스역 정보를 수집하고 대중들이 이름, 지역, 류형 등을 한번에 조회할 수 있도록 했는바 정보획득이 보다 편리하고 빠르며 직관적이다.
셋째는 장경의 구현이 ‘일목요연’하다. 사회대중들에게 정확하고 상세하며 포괄적인 양로서비스자원정보를 제공하고 서비스역 개요, 빈 병상, 서비스항목, 입주가격 및 요구, 특색서비스, 상담전화 등 내용을 전시한다.
넷째는 서비스사항 ‘원스톱처리’이다. 성급 서비스플랫폼이 점진적으로 접속됨에 따라 플랫폼은 로인양로서비스 보조금 신청, 양로기구등록 등 사항의 온라인처리를 실현하고 서비스통합을 통해 대중들이 적게 움직이고 손가락으로 ‘일처리’를 완성할 수 있도록 한다.
현재 플랫폼은 시운영단계에 처해있는데 지방양로서비스플랫폼과의 접목을 다그치고 있으며 기능도 보완중에 있다.
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