시장감독총국은 최근 배달플랫폼 추천성 국가 표준인 <배달플랫폼 서비스관리 기본 요구>를 발부, 시행했다. 표준은 배달플랫폼이 관리방식을 최적화하고 서비스품질을 향상시키며 다자간 상생을 실현하도록 실질적으로 돕고 건전한 경쟁 속에서 배달업계의 혁신적 발전을 더욱 촉진하는 것을 목표로 했다.
표준은 업계의 실제상황에 비추어 배달업계의 두드러진 문제에 응답했다. 플랫폼내 상가관리에 초첨을 맞춰 배달플랫폼이 식품안전에 대한 주요책임을 효과적으로 수행하도록 인도하고 소비자 ‘혀끝 우의 안전’을 수호했다. 플랫폼 료금 및 판촉 행위에 초점을 맞춰 배달플랫폼이 료금항목을 간소화하고 판촉행위를 표준화하며 공정하고 질서 있는 시장경쟁환경을 조성하도록 인도했다. 플랫폼 고용관리에 초점을 맞춰 로동보수, 근무시간, 사회보장 등 방면에서 배달원의 권익보장을 강화했다.
배달 ‘새로운 국가 표준’은 무엇이 새로울가? 아래 사진을 통해 알아보자.
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