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——访中国十大杰出策划师、银浦公司名誉总经理葛振胜
为了全面提升企业的经营管理水平和全体员工的服务意识,全面塑造银浦的企业形象和品牌价值,让全体员工都能积极参与到企业管理中来,今年年初,银浦公司领导班子研究决定:将2012年定为“银浦质量管理年”。近日,就如何更好地贯彻落实这项工作,记者采访了中国十大杰出策划师、银浦公司名誉总经理葛振胜。葛总围绕着企业文化建设和企业经营管理制度建设两个方面,进行了深入浅出的解读。
对照标准找差距 努力提升培训水平
据葛总介绍,从今年年初到现在,银浦公司全面进行企业文化建设,努力建立健全各项规章制度。领导班子对此项工作高度重视,下面各基层部门积极响应。在此基础上,对照标准找差距,努力提升了培训水平,将企业文化建设落到了实处。
从2月末开始,公司对管理人员进行了系统培训。与过去相比,今年的培训内容有了很大的不同,主要表现在将过去的以理论培训为主,转化为以理论指导实践为主,在注重理论教学的同时,更加注重将理论知识转化为实际工作能力。使参加培训的管理人员,都能将学到的理论知识用到实际工作中去。
按着公司的统一部署,今年的3月至5月,是“企业文化宣读月”。3月份,各分店管理人员都开始较为系统地为全体员工讲解了企业文化理念和企业道德准则。各分店都能对抽象的理念、道德准则进行较为系统的解读、培训,他们通过早会一条条地讲,进行贯彻落实,提高了广大职工参加企业文化建设的积极性。
公司决定:今年6月份,将举行企业文化PK大赛,通过比赛的形式,进一步检验各分店培训企业文化的成果。为了搞好这次比赛,公司日前编制出台了《企业文化手册》,并以该《手册》为基础,又进行了统一培训,提升了培训水平。并对“企业文化PK大赛”进行了进一步的动员。
进入4月份,公司采取实训的形式,抽查管理人员掌握银浦企业文化的情况。采用了问答题的形式,变个角度,换个方式,在此基础上,进一步的解读理解,努力使每一个人都能做到融会贯通,并能贯穿始终。
在5月份,公司还要向各个分店下发企业文化PK大赛复习题,让广大员工为迎接6月份的大赛做好准备,公司领导期待着大家能在比赛中取得优异的成绩。
为员工高度负责让员工和企业共同成长
葛总强调,从年初到现在,公司围绕着“百万元人才工程”,开展了企业文化建设工作,对全体管理人员进行了专业培训,共举办了三期培训班:第一期的内容是中国式领导艺术和企业文化;第二期的内容是管理者成长的艺术;第三期的内容是深入培训企业文化,以培训和研讨相结合的形式,对全体管理人员进行实训。
一家民营企业在培训方面下这么大的力度,其目的是什么呢?目的只有一个,就是让员工和企业共同成长,这充分体现出了银浦公司为员工高度负责的精神,哪怕是你明天就要离开公司,今天公司照样对你进行培训。
葛总特别指出,以朴莲顺董事长为首的公司领导班子,通过几十年的打拼,深刻地领悟到了谚语“人心换人心,八两换半斤”的含义。公司领导已经充分地认识到:只有为员工负责任,员工才会为企业负责任,才会将企业当成自己的家!
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