부대는 명령에 따르지만 일반 사회생활에서는 그런 방식이 통하지 않는다. 당신이 다른 사람을 관리할 때 <<해라>>를 <<해 주겠니?>>로 바꾼다면 훨씬 효과가 좋을 것이다. “미안하지만....”“부탁할 일이 있는데,,,”“이걸 좀 해줄 수 있나요?” 로 부탁하면 아래 사람들을 협박하는 것보다 훨씬 효과가 크다. 특히 당신의 관리 하에 있지 않은 사람에게 도움을 청할 때는 명령보다 부탁이 당연히 효과적이다.
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