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李水山:上海人(二)
现在,想起来,日本人理解上海人的做法,可能就是效率和不折腾,日本人叫做任何事,不给人添麻烦,不折腾,但还把事情办好,从小教育、灌输、宣传,日本人家喻户晓、耳熟能详,这个理念,在日本刻骨铭心,融化在血液里,贯穿在全社会中。
有一次,日本地方政府消防局来省级农科院检查消防器材和设施及常备情况,他们两个人,轻手轻脚,不大声喧哗,没有人带扩音喇叭,没有看见横幅标语,没看见成群结队的检查人员,怕打搅大家日常工作,一切照常,该干什么就干什么。
上海也这样实行科学精细化管理。到现在,累计核酸检测才40万人次,让人难以置信。没有完全统计过,不过有一点可以肯定,武汉、天津、西安和北京,还有全国各地很多城市,仅一个城市核查人数不少于几百万,甚至达到一千万。大规模、集中核查,也是各级领导最重视和放心的部分,一声令下,简单、机械操作,一刀切、好执行,为的是基本查实都是阴性,基本都控制住了,没有再发生感染情况。实际上,基本控制住,得益于封锁和居家隔离,减少人员密集、扎堆和接触。
上海人,相比之下与众不同的就是像日本消防队员那样,不惊动大家,不兴师动众,不劳民伤财,组织群众性、大规模、连夜核查,给广大居民尤其老弱病残者带来很大的惊动和麻烦、困惑。精准核查、流调、分类、快速、找准、标注、控制,即精准防疫,收效极好。上海出现过全世界最小的奶茶店中风险区,就是一实证。人高马大却以精细化管理著称的德国人,是不是也这样做呢?
上海人的做法体现在精准防疫,更体现出上海人的精细化科学管理。如,发生确诊者,如何辨认判定密接者?一医护人员有防护不算,二去了发生疫情的奶茶店,但戴了口罩不算,三戴了口罩但摘下来喝茶了算。核酸检测多一个不测,没有必要不测,不是模棱两可人为扩大范围,人人核查,大面积、大规模核查,凑核查人数,越多越好。越多、越高、越长、越大、越深就好,就不看精准、精确、无误与否,这是典型的农民意识。即使发生疫情,世界上最小的中风险地区,上海奶茶店旁边的理发店照开,门口共享车不受影响,进地铁、超市、商店不看健康宝。
看到德国人和日本人没有什么特别精明之处,也不见得他们的脑子更好使,说不定数学和计算还都不如中国人好。三十年前,曾经请教日本人,马自达汽车公司和省政府技术官员这样回答,我们没有什么神秘法宝,只有诚信和认真,我的理解是敬业精神,即一丝不苟、兢兢业业的职业精神。正如日本公务员所说,我们每个人继承和发扬农夫插秧时一棵一棵认真细致、诚心诚意插到地里,绝不投机取巧、敷衍了事,大自然就会馈赠你,这个世界就会报答你。
2022.1.28 星期四
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